Šta je merčendajzingMerčendajzing se može definisati kao “politika upravljanja asortimanom proizvoda i pratećim uslugama, uključujući i samo lociranje i izlaganje konkretnih artikala u prodajnom prostoru na način da se obezbedi ugodnost potrošačima prilikom kupovine, a sve sa ciljem zadovoljenja njihovih potreba na mestu i u vremenu za koje oni smatraju odgovarajućim.”
Iz navedenog se može konstatovati da su najvažniji elementi definicije merčendajzinga sadržani u asortimanu proizvoda koji se nudi, zatim, pratećim uslugama i uslužnog servisa, odlukama o naručivanju proizvoda, mestu i vremenu pogodnom za potrošače, kao i načinu izlaganja proizvoda iz paketa ponude maloprodavaca.
Konkretno, merčendajzing predstavlja:
• disciplinu unapređenja prodaje,
• aktivnu izgradnju brenda,
• završnu komunikaciju sa kupcem,
• krajnji deo distribucije proizvoda.
Merčendajzing daje originalnost prodaji kao i aktivnu ulogu prodaje pomoću prezentacije proizvoda i okoline prodavnice, tj. obuhvata uspešno kombinovanje različitih materijalnih i nematerijalnih proizvoda u asortimanu i uspešno odabiranje lokacije prodavnice i njeno vizuelno-estetsko uređenje, uključujući uspešnu organizaciju samog prodajnog mesta.
Suštinu merčendajzinga, u uslovima masovne proizvodnje, masovnog marketinga i masovne prodaje, sačinjavaju brojne metode, tehnike i aktivnosti kojima se osigurava:
• da proizvođač ima pravi (kvalitetan) proizvod,
• koji je prepoznatljiv (brendiran),
• na pravom prodajnom mestu (dostupan),
• u pravo vreme (raspoloživ),
• u dovoljnoj meri (količini),
• dobro postavljen (vidljiv),
• sa prihvatljivom cenom za potrošača,
• da je potrošač na vreme o svemu tome obavešten,
• da je potrošač na prihvatljiv način i prihvatljivim sredstvima informisan i
• da potrošač izgubi što manje vremena u kupovini, odnosno da uloži što manje truda u kupovinu, kako bi se maksimizirala prodaja.
Drugim rečima, cilj merčendajzinga je što više približiti proizvod kupcu i osvojiti najbolju prostornu poziciju proizvoda koja dovodi do maksimizacije prodaje.
Cilj koji se postavlja u odnosu na merčendajzing aktivnosti je da numerička distribucija robe bude 100%, odnosno da:
• svako prodajno mesto ima proizvode proizvođača,
• na najboljem mestu,
• u punom asortimanu.
Osnovna sredstva merčendajzinga su:
• lični izgled i nastup merčendajzera,
• promotivni materijali (kartoni, putokazi, posteri, leci, vobleri, nalepnice, cene, zastavice, lutke, baloni, lopte, igračke, maskote),
• izložbena sredstva (stalci, police, ormani, ostrva, frižideri, korpe).
Ukoliko vam je potrebna izrada detaljnog i stručnog rada na temu merčendajzinga, kontaktirajte nas putem sledećih stranica: http://www.diplomskiradovi.net/usluge/master-radovi i
http://www.diplomskiradovi.net/usluge/magistarski-radovi

Komentiraj

Please enter your comment!
Please enter your name here